Abstract
La comunicazione digitale, tra siti web e social, offre l’opportunità alle pubbliche amministrazioni, Ordini professionali compresi, di affrontare una sfida legata alla trasparenza, all’efficacia dei servizi, allo snellimento amministrativo, a un nuovo modo di comunicare con i professionisti e con i cittadini. Lo studio si propone di presentare lo stato
dell’arte dell’utilizzo della comunicazione digitale da parte degli Ordini dei Tecnici Sanitari di Radiologia Medica
e delle Professioni Sanitarie Tecniche, della Riabilitazione e della Prevenzione, attraverso un’analisi dei siti web e
delle pagine Facebook. I risultati dimostrano come sia possibile un ampio margine di miglioramento sia in termini
quantitativi (creazione di pagine Facebook per tutti gli Ordini TSRM PSTRP), sia in termini qualitativi (tipologia dei
contenuti, attenzione ai destinatari, modalità di comunicazione…)
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